今后来东疆办税再也不用排长队了!日前,为打造适用于东疆企业特点的个性化纳税服务,科学疏散人流,减少纳税人等候时间,东疆税务局对本年初至今到厅办税工作数据进行归纳分析,预测未来到厅办税情况,推出了“办税晴雨表”服务。办理人在来之前可以像查看天气预报一样查看当日的人流量,从而有效地避开高峰期。
“在对大厅日常观察中发现,部分时间段办税等候时间颇长,而有时排队人数又非常少。由于抄报税、申报等涉税业务通常有月度或季度的周期性,所以征期日前后人流量会比较集中。”东疆税务局相关负责人表示,在前期办税人满意度回访调研中,有部分纳税人提出,很想了解办税服务厅每月哪几天人流量比较少,从而可以更好地安排办税时间。
据了解,此次东疆税务局对每月工作日进行了分类,像“天气预报”一样。征期日为征期当天及前四个工作日,这个阶段到厅企业办理业务较为疑难紧急的业务工作,业务办理繁杂,用时较长,间接致使等候时长增加,建议办理人更多选择电子税务局办理业务;近征日为征期日前的五个工作日,这个阶段到厅业务量属于全月相对平均的阶段,业务用时较短,等候时间平稳,建议有需到厅办理税务开业登记、清税注销等业务需求的纳税人来厅办理;证后日为征期日后的五个工作日,到厅企业多数选择办理征期日中尚未解决的疑难问题,综合受理窗口办理的繁杂业务、用时较长业务较多,另外因临近月末,现场办理发票领用纳税人较多,建议办理人更多选择电子税务局办理业务,多方式办理发票领用;月初日为近征日前至月初的多个工作日,到厅办理业务的纳税人是全月中最少的阶段,此阶段办理业务用时较短,等候时间较短,建议在此阶段办理不急于处理的疑难杂症;月末日为征后日后至月末的多个工作日,到厅业务量属于相对较少阶段,业务用时较短,等候时间平稳,但发票领用业务较多,建议更多选择票e到家或自助机等领票方式办理发票领用。
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